С 10 апреля в центрах «Мои Документы» по Кировской области заработал новый сервис.
Смс-оповещение распространяется на все услуги, оказываемые центрами «Мои Документы», за исключением услуг Росреестра и органов социальной защиты. Сервис носит заявительный характер, чтобы получить смс о готовности документов, при обращении в МФЦ нужно поставить «галочку» в определенном поле бланка заявления.
«Новый сервис удобен, как для сотрудников МФЦ, так и для самих горожан. Раньше, мы в случае готовности документов обзванивали клиентов центра, однако далеко не все горожане, увидев, что звонят с незнакомого номера, брали трубку. Поэтому мы тратили много времени только на то, чтобы донести нужную информацию до граждан», — сообщила Ирина Чикачева, начальник ТО «МФЦ» в Кирово-Чепецке.
Отметим, что с 16 марта горожане могут узнать статус о готовности документов в режиме реального времени, зайдя на сайт моидокументы43.рф. На 10 апреля зафиксировано более тысячи обращений к онлайн-сервису.
Следующим этапом в реализации программы станет внедрение процедуры обработки комплексных запросов в рамках жизненных ситуаций.
ПРАВИЛА комментирования на сайте "Город Ч."
На сайте производится модерация. Администрация оставляет за собой право в любой момент удалить или заблокировать любой комментарий.
Комментирование возможно как с указанием Вашего имени, темы сообщения (желательно), так и полностью анонимно.
Запрещено писать всякого рода нелепицу, не имеющую отношения к новости. Такие комментарии буду удалены.
Удаляются комментарии, где в поле имени указывается адрес сайта, реклама, слоганы сайтов или провокационные фразы. Используйте нормальное имя.
Безжалостно будут удалены комментарии с нецензурной лексикой. Пожалуйста, соблюдайте приличия. В сообщениях запрещены нецензурные и грубые слова, флуд, а также любое оскорбление участников переписки;
Любой вид спама будет удален.
Необоснованная критика, хамство и демонстративное "тыкание" будут удалены.
Любой html, php-код будет заблокирован и удален.
Всегда будут удаляться комментарии со ссылками на сторонние ресурсы.