В преддверии Всемирного дня прав потребителей, который отмечается 15 марта и пройдет под девизом «Рациональный потребитель», Роспотребнадзор открывает 11 марта Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей.

В период до 31 марта 2020 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Кировской области проконсультируют граждан о правах потребителей, окажут помощь в решении вопросов защиты прав в различных жизненных ситуациях.

Тематическую консультацию специалистов граждане могут получить по телефонам Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный) или горячей линии Управления Роспотребнадзора по Кировской области +7(8332) 40-67-24, который функционирует ежедневно с 10:00 до 12:00 (кроме выходных и праздничных дней). Консультацию окажут и специалисты территориального отдела в Кирово-Чепецке по телефону (83361) 4-31-16.

Для оказания консультационной помощи также функционирует Государственный информационный ресурс. Каждый потребитель может самостоятельно ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Фото: g37.tmbreg.ru, never.pnzreg.ru