Больше двадцати лет в профессии, пять из которых – в структуре МЧС. Сотни человеческих историй могла бы рассказать психолог МЧС Татьяна Прокошева, но существует нерушимый этический кодекс. 

Татьяна Анатольевна, какое правило номер один для психолога, прибывшего на место ЧС?

- Он должен транслировать спокойствие. Профессиональный навык – психологическая и эмоциональная устойчивость - вырабатывается со временем. Используем различные техники саморегуляции. За помощью к психологу обращается большое количество людей, и если каждую историю переживать как собственную, рано или поздно произойдет выгорание.

Ваша профессия требует колоссальной психологической отдачи. Почему ее выбирают?

- Когда я поступала на факультет психологии, статистика была такова: 90% абитуриентов - это люди, которые хотят решить собственные проблемы; 5% хотят помогать другим, еще 5% поступающих считают это занятие престижным. Я выбрала путь - помогать людям. Задача психолога – помочь человеку понять свои чувства и эмоции, дать им выход; создать условия, чтобы человек нашел решение своей проблемы.

Такие трагедии, как в «Крокус Сити Холле», многих людей ввергают в состояние шока, случаются панические атаки. Как принять то, что случилось, и жить дальше?

- Страх - полезная эмоция. Она помогает человеку выжить, не совершать рискованных поступков, обезопасить себя. Если вас преследует чувство страха, то успокоиться поможет выполнение рутинных действий. У каждого из нас свои ежедневные ритуалы, режим дня. Очень важно их соблюдать. Это создает ощущение безопасности и устойчивости.

Если, к примеру, вы собираете ребенка в поездку и вас захлестнула тревога, нужно переключить внимание. Можно детально рассмотреть комнату или выбрать какой-то предмет и мысленно описать его: цвет, запах, из чего сделан… Еще один способ – прислушаться к своему телу. Где роятся плохие мысли? Это может быть живот, плечи или шея. Ответьте себе на вопрос: «Что я сейчас чувствую»? Сосредоточьтесь на ощущениях в теле. Возможно, вы поймете, что пора сходить на массаж, чтобы расслабиться, или что надо прогуляться.

Как успокоиться при помощи дыхательных упражнений?

-  При стрессе дыхание прерывается. Так устроен наш организм.  Очень важно восстановить дыхание, чтобы успокоиться. Делаем глубокий вдох, считаем до четырех или до восьми. Затем выдох длиною также в четыре, восемь или шестнадцать. А можно, когда сделали вдох, задержать дыхание на четыре счета, а затем очень медленно выдохнуть. Правило – считать все время до четного количества. Повторение глубоких вдохов и выдохов поможет расслабиться. При этом выдох должен быть длиннее, чем вдох. Если же мы, наоборот, хотим взбодриться, можно выполнить такую технику: длинный вдох и резкий выдох. Повторить несколько раз. Такое упражнение может стать здоровой альтернативой кофе.

Если у человека погиб кто-то близкий, как ему пережить это горе?

- У организма есть ресурсы, чтобы справиться с такой ситуацией. Однако это длительный процесс из нескольких этапов. Первыми реакциями могут быть шок, апатия, плач, агрессия, истерика, неконтролируемая нервная дрожь, страх и ступор. Если человек впадает в состояние апатии, то со стороны может казаться, что он равнодушен ко всему происходящему. Но это не так. Он сильно переживает утрату, но его организм именно так справляется со стрессом. Все перечисленные реакции могут продолжаться первые несколько дней после трагедии и считаются нормальным поведением во время ненормальных событий. Если же такие состояния продолжаются полгода и дольше и человеку не становится легче, то это сигнал, что необходима помощь психолога. В первые девять дней после утраты близкого человек не должен оставаться в одиночестве.

Когда отступают первые реакции на трагические события, что приходит им на смену?

- Далее должен запуститься процесс горевания, который может длиться до двух лет. На шестой-седьмой неделе после утраты близкого у человека может появиться чувство вины, что он, к примеру, недостаточно любил погибшего. Или, наоборот, человек начнет винить «ушедшего», что тот оставил его в одиночестве. Также возможна идеализация умершего. Любые эмоции должны получить выход, горюющему необходимо выговориться. Не нужно вступать с ним в споры. Нужно выслушать столько раз, сколько потребуется. Задача психолога – помочь человеку сохранить светлую память об ушедшем и адаптироваться к новой жизни без него. Ну а дальше наступает тихая печаль. Это уже не состояние острого горя. На этом этапе человеку можно предлагать вернуться в социум, аккуратно вовлекать его в общественную жизнь. В социальных сетях люди создают сообщества для тех, кто пережил аналогичную ситуацию. Общение с людьми, у которых была такая же трагедия, полезно тому, кто переживает утрату.

Татьяна Анатольевна, как научиться правильно распознавать свои эмоции и, главное, что с ними делать? 

- Если разозлились, можно пройтись или пробежаться. Если чрезмерно обрадовались, можно медленно и глубоко дышать, чтобы успокоиться. Слишком сильная радость тоже может повлечь за собой ряд негативных моментов. В психологии есть такие понятия, как «дистресс» - это стресс, вызванный негативными эмоциями, и «эустресс», вызванный положительными эмоциями. Яркий пример: человек считал, что потерял кого-то, а тот взял и вернулся.  Здесь реакция может быть вплоть до обморока.

Какую книгу вы бы порекомендовали тем, кто переживает горе или попал в сложную жизненную ситуацию?

- Автор Виктор Франкл, книга «Сказать жизни: «Да!» (второе название книги «Психолог в концлагере»). Это реальная история психолога, который выжил в концлагере. Очень жизнеутверждающее произведение - о том, что человеку под силу справиться с любыми трудностями. В книге есть такая фраза: «…если знаешь зачем, можно выдержать любое как». Советую прочитать книгу. Она потрясающая.

Какие «звоночки» говорят о том, что человеку пора обратиться к психологу?

- Если каждую ночь вам снятся кошмары, мучает бессонница, происходят частые неконтролируемые вспышки гнева и раздражения, испортились отношения в семье, с коллегами, постоянно мучают плохие мысли, страхи и панические атаки. 

Что вы пожелаете жителям Кирово-Чепецка?

- Мечтайте - и все сбудется. Порой, жизнь приносит нам сюрпризы, которых мы совсем не ожидали. Важно научиться принимать жизнь, события, людей такими, какие они есть, и принимать себя. Невозможно постоянно быть в хорошем настроении. Однако нам под силу быть внимательней и доброжелательней друг к другу, быть рядом, чтобы было ощущение, что вы не одни в этом мире. Вокруг очень много людей, которые могут помочь, что бы ни случилось.

ДОСЬЕ

ФИО: Прокошева Татьяна Анатольевна

Должность: специалист психологической службы Специального управления ФПС №16 МЧС России

День рождения: 22 июля

Любимая книга: Ирвин Дэвид Ялом, «Дар психотерапии»

Хобби: бег, плавание, йога

Беседовала Ольга Платунова

фото предоставлено Татьяной Прокошевой