Депутаты выступили с инициативой ввести автоматический перерасчет платы за интернет в случае массовых сбоев в работе операторов. Об этом сообщает РИА «Новости».

По словам парламентариев, в последнее время в ряде регионов участились случаи перебоев в предоставлении услуги. Сейчас же абонентам, чтобы получить перерасчет, необходимо самостоятельно фиксировать факт сбоя и подавать заявление оператору связи.

— Этот механизм был рассчитан на единичные технические неполадки, но он неэффективен и несправедлив в условиях массовых сбоев, затрагивающих большое число абонентов. В результате граждане вынуждены в полном объеме оплачивать услугу, которая не предоставлялась должным образом, — отмечают авторы инициативы.

По их мнению, внедрение механизма автоматического перерасчета позволит закрепить принцип оплаты только за фактически оказанные услуги, восстановит справедливость в отношениях между пользователями и операторами и повысит доверие к цифровым сервисам.

Фото: duma.gov.ru