Приложение создано для решения вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства. Скачать «Госуслуги.Дом» можно в RuStore, Google Play, App Store и AppGallery или на сайте https://дом-госуслуги.рф/.
«Пользоваться приложением просто. После скачивания авторизоваться в приложении можно через учетную запись на портале Госуслуг. Данные о вашей недвижимости загружаются в приложении автоматически, а при отсутствии необходимой информации её можно добавить вручную», — пояснил министр энергетики и ЖКХ Кировской области Владимир Климентовский.
Уже сейчас приложение позволяет собственникам квартир решать вопросы ЖКХ онлайн в одном месте. С помощью приложения можно подавать заявки в управляющую организацию, контролировать исполнение заявок и получать обратную связь от УК, передавать показания приборов учета, изучать и оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги, направлять обращения в жилищную инспекцию, получать информацию о сроках проведения капитального ремонта и перечне работ; оценивать работу управляющей организации.
Приложение «Госуслуги.Дом» работает на основе данных, размещённых в ГИС ЖКХ. В нее все управляющие и ресурсоснабжающие организации по закону должны вносить данные обо всем, что связано с жилой недвижимостью. В том числе информацию о способах управления домом, общедомовых собраниях собственников и протоколах, данные о приборах учета, сроках проведения поверок, видах предоставляемых жилищно-коммунальных услуг, тарифах на оплату ЖКУ и многом другом.
Планируется, что в дальнейшем, когда к приложению подключатся все жильцы дома, можно будет проводить и общедомовые собрания.
В Госжилинспекции Кировской области подчеркивают, что функционал приложения постоянно обновляется. Например, в приложении расширяется список управляющих организаций.
Приложение внедрено Минстроем России совместно с Минцифры России. Планируется, что до конца 2023 года приложение «Госуслуги. Дом» заработает на всей территории России. В Кировской области «Госуслуги.Дом» уже можно пользоваться.