На период отопительного сезона 2022/2023 прокуратурой Кировской области организована круглосуточная горячая линия по вопросам соблюдения прав граждан в сфере теплоснабжения.

"По обращениям, содержащим сведения о нарушениях закона, будут незамедлительно организованы и проведены соответствующие проверки, при наличии оснований - приняты меры прокурорского реагирования", - говорится на сайте ведомства.

Оставить сообщения можно круглосуточно, позвонив по телефону 8(8332) 64-58-17. При этом необходимо указать свои фамилию, имя, отчество, адрес, контактный телефон, сведения о температуре в жилом помещении. А если ранее уже обращались по данному вопросу, то сообщить, когда и куда.

Также обращение можно направить через интернет-приемную Единого портала прокуратуры либо по информационным системам общего пользования по адресу электронной почты: gorlin-teplo@43.mailop.ru

В соответствии с пунктом 15 приложения № 1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений многоквартирных и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °C, в угловых комнатах не ниже +20 °C.