Роботизированный обзвон напоминает о записи на прием к врачам

В государственных медицинских организациях Кировской области продолжает работу система роботизированного обзвона граждан по телефону для подтверждения записи на прием к врачу. Голосовой робот от имени министерства здравоохранения Кировской области накануне визита к врачу напоминает о дате и времени приёма, позволяя отменить прием, если изменились планы. Технология помогает быстро перераспределять высвободившиеся слоты и сокращать время ожидания консультаций.

– Робот является отличной помощью. Автоматизированная система позволяет оперативнее управлять освободившимися слотами. Эффективность мы видим, ежемесячно освобождаются до 5% записей. Все слоты сразу становятся доступными для пациентов, — сообщила министр здравоохранения Кировской области Екатерина Видякина. – За год работы системой произведено 4 779 179 звонков. Зафиксировано 107 395 отказов от визита к врачу – эти слоты оперативно возвращены в расписания медорганизаций и предоставлены другим пациентам.

Роботизированный обзвон является дополнительным механизмом оповещения пациентов и используется для подтверждения записи на врачебные консультации. Звонок осуществляется с номера +7(833)233-03-03. Если пациент подтверждает визит, запись за ним сохраняется. В случае отказа от приема слот незамедлительно становится доступен для другого пациента. Если пациент не ответил на звонок, запись сохраняется без изменений.

Напомним, управлять своими записями жители региона, как и прежде, могут через портал «Госуслуги», региональный сервис «К врачу», а также в национальном мессенджере «Макс». Министерство здравоохранения Кировской области рекомендует пациентам актуализировать контактные телефоны в личных кабинетах и в медицинских организациях, чтобы своевременно получать уведомления и подтверждать запись.

– Доступности медицинской помощи уделяется особое внимание. Ежедневно ведется мониторинг ситуации с возможностью записи на прием к врачам. Свободные слоты для самозаписи руководителями медицинских организаций контролируются дважды в день. На каждом совещании с главными врачами мы анализируем листы ожидания по каждому специалисту, каждой больницы. Это позволяет оперативно принимать управленческие решения, перераспределяя ресурсы, – подчеркнул первый заместитель председателя правительства Кировской области Дмитрий Курдюмов.

Фото: medkirov.ru

Комментарии

Наташа 2026-07-27 11:50:54

Робот в данном случае никуда не предлагает записаться, просто напоминает, что человек записан на прием. Очень, кстати, удобно. Особенно когда записываешься на месяц вперед.

Й 2026-07-26 12:38:44

– Робот является отличной помощью

Мошенники по телефону, тоже заставляют записываться к разным врачам.

Гость 2026-07-25 13:14:54

МСЧ-52 не входит в эту систему оповещения?

Добавить комментарий

Любопытно, а что динамик может сказать о достижениях российской космонавтики. Честно сказать, на мой взгляд, достижений ноль. Была попытка посадить лунную станцию на спутник Земли, но максимум в спутник попали, сесть не получилось, грохнулись. Китайский марсоход ползает по Марсу, как и марсоход США, а где российский, в проекте? Ракета, которая выводит пилотируемые корабли на орбиту еще королевская (С.П. Королев, главный конструктор в газетных статьях того времени, М.В. Келдыш, президент Академии наук нашей страны, теоретик космонавтики). Космическая отрасль нашей страны, гордость при Советской власти, при нынешней в состоянии, как человек в реанимации, дышит и вроде живой, а что дальше будет, кто его знает. Ек, если сборщики умудряются при сборке обойти механическую защиту от "дурака", о чем можно говорить.

Финалист Премии "Россия - страна возможностей" из Кировской области проводит цикл лекций о развитии российского космоса

Гость 2026-10-23 19:16:41

П 2026-10-23 13:45:27
А с какой целью там организован пешеходный переход?

Автобусами в городе не пользуюсь, но там вроде как остановка шестого маршрута по направлению к ЗМУ. Если правильно сориентировался по фото, то справа автобусная остановка у поста ГАИ. А так, что сказать, жаль и погибшую и виновника. Авто нет, но транспорт есть и особенно на Созонтова поражают земляки своей безбашенностью или уверенностью в своей бессмертности, когда начинают пересекать улицу не убедившись в безопасности перехода дороги. Также и на нерегулируемых пешеходных переходах. Убедись, что машины остановились (!) и потом переходи дорогу, а не прись при приближающемся транспорте, у машинок есть тормозной путь и он может закончится не перед переходом, а за ним, когда пешеходу уже будет на все наплевать, как в данном случае. Хочешь выжить на дороге, считай, что все водилы тебя просто мечтают задавить, поэтому дожидайся пока ВСЕ не остановятся, либо машин не будет в зоне видимости.

Сосновая и Железнодорожная не сделаны на всем протяжении. Ну и совершенно подзаброшена и позабыта Заводская, хоть бы с одной стороны сделали, битый и темный тротуар. Тротуар на Луначарского+Терещенко.

А с какой целью там организован пешеходный переход? 200 метров ниже есть подобный. Да и остановка автобусов оборудованная.

А так называемый глава города хоть что-то может сделать, реальная власть у него есть или он так, для виду. К примеру, снять рекламу гнилой фирмы со стелы, символа города и прекратить вандализм в исторической части города. Уже отметили в соцсетях, что он динамик областного божка и только. Мужик не обижайся, если можешь, сделай, не можешь, то прими с достоинством свой крест слуги.