Власти России планируют упростить механизм перерасчета платы за жилищно-коммунальные услуги в случае перебоев с их предоставлением. Об этом говорится в правительственном документе, с которым ознакомился ТАСС.
Речь идет о снижении платы за коммунальные ресурсы ненадлежащего качества либо при перерывах, превышающих допустимую продолжительность. Перерасчет предлагается проводить в том числе в беззаявительном порядке — на основании данных приборов учета, фиксирующих нарушение установленных параметров.
Согласно действующим правилам, при перебоях с электроснабжением, газом, отоплением, горячим и холодным водоснабжением за каждый час превышения допустимого времени отключения размер ежемесячной платы уменьшается на 0,15%.
В рамках реализации национальной модели ведения бизнеса к сентябрю 2026 года планируется подготовить доклад в правительство РФ, а к февралю 2028 года при необходимости будет разработан новый нормативный акт в сфере перерасчета платы за ЖКХ.
В настоящее время для получения перерасчета потребителю необходимо самостоятельно зафиксировать факт некачественного предоставления услуги. Для этого требуется:
обратиться в аварийно-диспетчерскую службу;
составить акт с участием представителя управляющей компании и соседей;
подать письменное заявление в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию.
Горячее и холодное водоснабжение — не более 4 часов единовременно и не более 8 часов суммарно в месяц. При аварии на тупиковых сетях подача воды должна быть восстановлена в течение 24 часов. В период подготовки к отопительному сезону отключение ГВС допускается до 14 дней.
Электроснабжение — не более 2 часов при наличии двух резервных источников питания и до 24 часов при одном источнике.
Газоснабжение — не более 4 часов суммарно в течение месяца.
Отопление — не более 24 часов суммарно в месяц.
Ожидается, что упрощение процедуры перерасчета позволит сократить количество обращений граждан и повысить защиту прав потребителей в сфере ЖКХ.
Фото: Gorod-che.ru
Кто будет считать эти минуты, часы, сутки, дни, месяцы в годлу? Всё это очередная отписка Креслодавов и Бумагоперекладывателей в механизме перерасчета платы за жилищно-коммунальные услуги в случае перебоев.
