Теплоснабжающая компания запустила онлайн-сервис «Тепловая справочная служба». С его помощью можно узнать причину и сроки отсутствия горячей воды летом и тепла зимой. Для этого нужно выбрать свой регион и ввести адрес дома в поисковую строку.

Здесь же можно подать заявку о ненадлежащем обслуживании тепловых сетей и проверить ее статус. 

«Срок отключений горячей воды может корректироваться в зависимости от сложности и объема работ, поэтому информация будет оперативно корректироваться, - сообщают в «Т Плюс». - Также ТСС позволяет проверить информацию о проводимых на тепловых сетях ремонтах, оставить обращение по качеству коммунальных услуг и обслуживанию трубопроводов, проверить статус ранее поданной заявки. Кроме того, на сайте размещены ответы на часто задаваемые вопросы».

Энергокомпании необходимо регулярно проводить плановые проверки всех систем теплоснабжения, чтобы они качественно и надежно функционировали. Поэтому обойтись без отключений горячей воды нельзя, даже если они кратковременные. 

«В частности, отключения горячего водоснабжения необходимы для того, чтобы специалисты провели испытания тепловых сетей, выявили и своевременно отремонтировали участки трубопроводов до начала отопительного сезона», - пояснили в «Т Плюс».

фото: freepik.com